Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 12 Eylül 2026

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir. Sipariş vermeden önce okumanızı öneririz; sipariş onayı ile birlikte koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Madde 1 — Taraflar

1.1. Satıcı

Ticaret unvanı

Çarıkçı İş Güvenliği Malzemeleri ve Deri Sanayi Limited Şirketi

Adres

İmrahor Mahallesi Sevban Mehmet Caddesi No:233/1 ARNAVUTKÖY / İSTANBUL

Telefon

0542 540 49 69

E-posta

info@carikcisguvenligi.com

MERSİS

0230112788800001

Vergi dairesi / no

Küçükköy / 2301127888

Kayıtlı ticaret odası

İstanbul Ticaret Odası

1.2. Alıcı

Sipariş formunda ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini beyan eden kişi ya da kurumdur. Alıcı, bu bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder; hatalı bilgi nedeniyle teslimatta yaşanacak gecikmeden Satıcı sorumlu değildir.

Madde 2 — Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme konusu ürün ve ödeme bilgileri

Ürünün türü, adedi, satış bedeli ve kargo ücreti, sipariş sırasında görüntülenen sipariş özetinde ve sipariş sonrası gönderilen bildirimde yer alır; bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

• Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dâhildir; kargo ücreti ayrıca gösterilir.
• Sitede gösterilen döviz kurları yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; satış her hâlükârda TL üzerinden yapılır.
• Ödeme havale / EFT yöntemiyle yapılır. Sitede kredi kartı bilgisi istenmez ve saklanmaz.
• Sipariş, ödemenin Satıcı hesabına geçtiğinin doğrulanmasıyla onaylanır. Havale açıklamasına sipariş numarasının yazılması gerekir.
• Ödemenin 3 iş günü içinde yapılmaması hâlinde Satıcı siparişi iptal edebilir.

Madde 4 — Genel hükümler

• Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.
• Sitedeki görseller tanıtım amaçlıdır; deri doğal bir malzeme olduğundan renk tonu ve doku farklılıkları ayıp sayılmaz.
• Ürün stokları ve fiyatlar değişebilir. Stok tükenmesi veya mücbir sebep hâlinde Satıcı, Alıcı’yı bilgilendirerek siparişi iptal eder ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.
• Özel ölçü, logo baskısı veya işletmeye özel üretim talepleri, onaylanan numune ve teknik özelliklere göre üretilir.

Madde 5 — Teslimat

• Ürün, siparişin onaylanmasından itibaren yasal azami süre olan 30 gün içinde, Alıcı’nın bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Özel üretim ürünlerde süre sipariş onayında ayrıca bildirilir.
• Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adreste bulunan kişiye yapılır. Teslim sırasında kargo paketini kontrol etmek, hasar varsa tutanak tutturmak ve hasarlı ürünü teslim almamak Alıcı’nın sorumluluğundadır.
• Kargo ücreti, sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
• Mücbir sebeplerle teslimin imkânsızlaşması hâlinde Satıcı durumu bildirir ve Alıcı siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

Madde 6 — Cayma hakkı

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.
• Cayma bildirimi, bu süre içinde yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısı ile (e-posta) Satıcı’ya iletilmelidir.
• Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren ürünün 10 gün içinde iade edilmesi gerekir. Ürün, kutusu, aksesuarları ve varsa etiketleriyle birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve teslimat masraflarını Alıcı’ya iade eder.
• Satıcı, iade gönderimi için anlaşmalı bir kargo firması belirlememiştir; bu nedenle cayma hakkının kullanılması hâlinde iade kargo bedeli Satıcı’ya aittir.
• İadeyi göndermeden önce iletişim kanallarımızdan bize ulaşmanız, gönderinin yönlendirilmesi ve sürecin hızlanması açısından önerilir.

Madde 7 — Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı’nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan özel ölçü, özel model veya logo baskılı üretim ürünleri,
• Tesliminden sonra ambalajı açılmış, kullanılmış, yıkanmış veya hijyen ve sağlık açısından iade edilmesi uygun olmayan ürünler,
• Niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler.

Madde 8 — Ayıplı ürün ve garanti

Teslim edilen ürünün ayıplı olması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir. Kullanım hatası, amaç dışı kullanım, aşırı ısıya maruz bırakma ve doğal aşınma kaynaklı durumlar ayıp kapsamında değerlendirilmez.

Madde 9 — Temerrüt

Alıcı’nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi hâlinde Satıcı, siparişi iptal etme hakkına sahiptir. Satıcı’nın teslim yükümlülüğünü yerine getirmemesi hâlinde Alıcı, sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği bedelin iadesini talep edebilir.

Madde 10 — Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı’nın tacir olması hâlinde genel hükümler uygulanır.

Madde 11 — Yürürlük

Alıcı, sipariş formundaki onay kutusunu işaretleyerek bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin Satıcı tarafından onaylandığı anda yürürlüğe girer.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakabilirsiniz.